Versandkosten

Hier finden Sie alle Versandarten die GIACOMELLI TRACHTEN anbietet im Überblick:

VERSANDART	VERSANDKOSTEN	ZUSTELLUNG NACH VERSENDUNG
Standardversand mit DHL innerhalb Deutschlands	€5,90 pro Bestellung	3-7 Werktage
DHL Express innerhalb Deutschlands	€20 pro Bestellung	1-2 Werktage
Standardversand mit DHL nach Österreich, Italien, Europa	€15 pro Bestellung	3-10 Werktage
Standardversand mit DHL in die Schweiz, UK	€45 pro Bestellung	5-14 Werktage
Abholung im Store	Kostenfrei	Abholbereit nach 24 Stunden

 In dieser Versandpauschale sind die Kosten für die Verpackung der Ware bereits enthalten.

Lieferungen in andere Länder sind nach vorheriger Absprache möglich. Jedoch können hierfür möglicherweise höhere Kosten für den Versand anfallen.

Lieferfristen

Die Lieferung der Ware erfolgt in Deutschland innerhalb von 3-7 Werktagen. Bei Versandgebieten außerhalb Deutschland kann die Lieferung länger in Anspruch nehmen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Bei Vorbestellungen kann der Versand bis zu 14 Werktage dauern.

Rücksendung

Sollte Ihnen ein Artikel nicht perfekt passen oder nicht gefallen, können Sie die auf giacomelli-trachten.com bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben.

Die Kosten für die Retoure trägt der Käufer selbst. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Dabei bitten wir Sie bei Rücksendungen folgendes zu beachten:

• Wir erstatten den Kaufpreis, ausschließlich bei ungetragener und einwandfreier Ware, die in der Originalverpackung zurückgesendet wurde.
• Es müssen alle an der Ware befindlichen Etiketten im Originalzustand vorhanden sein.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

Giacomelli Trachten
Nördliche Hauptstraße 20
83700 Rottach-Egern

mit Nachweis. 

Reklamation

Wir möchten Ihnen einwandfreie Produkte in ausgezeichneter Qualität bieten! Sollten Sie dennoch einen Grund zur Reklamation haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt eine E-Mail mit folgenden Angaben:

• Kunden- und Rechnungsnummer
• Kaufdatum
• Eine Beschreibung und wenn möglich ein bis zwei Bilder des Defekts

Sie erhalten von uns dann umgehend Rückmeldung, wie weiter vorzugehen ist.